Voiture achetée neuve mais qui se révèle être une occasion de 5 mois. Bilan, véhicule affiché avec 2240€ de trop et révision "décalée" puisque le véhi...
Voiture achetée neuve mais qui se révèle être une occasion de 5 mois. Bilan, véhicule affiché avec 2240€ de trop et révision "décalée" puisque le véhicule n'a ni 20000kms ni 1 an. Au bout de seulement 7 mois, SN Diffusion me propose de reprendre le véhicule 11400€ soit une perte de 6000€ donc presque 1000€ par mois depuis mon achat.
citröen c3 citröen c3
Bonjour M. Nous sommes bien sûr navrés de votre mécontentement. Néanmoins, il nous semble important de vous rappeler que votre voiture n'est pas un...
Bonjour M. Nous sommes bien sûr navrés de votre mécontentement. Néanmoins, il nous semble important de vous rappeler que votre voiture n'est pas un véhicule d'occasion mais bien un véhicule neuf. Son prix est donc celui d'un véhicule neuf. Je vous renvoie pour cela aux définitions légales du véhicule neuf : " les véhicules terrestres dont la livraison est effectuée dans les six mois suivants la première mise en service ou qui ont parcouru moins de 6.000 kilomètres. " Source : Article L.121-54 du code de la consommation - Définition fiscale du véhicule neuf " Un véhicule neuf se distingue d'un véhicule d'occasion par le fait qu'il n'a jamais circulé et n'a jamais été immatriculé. Peuvent néanmoins être admis comme neuf les véhicules immatriculés pour les besoins de leur importation (par exemple, un véhicule importé par un mandataire)." Source : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes Nous vous avons toutefois proposé différentes options de reprise ou d'échange de votre véhicule que vous avez refusées. Nous restons toutefois à votre disposition afin de trouver avec vous la meilleure solution. Cordialement La direction
Le Commercial connais très bien son métier et il très sympathique. accueil agréable
HYUNDAI / IX 35
Une équipe est un service au top! Je renouvelle toujours mes voitures chez eux, allez y les yeux fermés.
Tesla Motors MODEL 3 Tesla Motors MODEL 3
Je suis très satisfait par la qualité des services rendus lors de l'achat de mon véhicule. Personnel très sérieux, accueil irréprochable et vendeur tr...
Je suis très satisfait par la qualité des services rendus lors de l'achat de mon véhicule. Personnel très sérieux, accueil irréprochable et vendeur très explicite jusqu'à la mise à disposition du véhicule avant mon départ (mode de fonctionnement et logos tableau de bord). Je recommande SN DIFFUSION pour la qualité et le sérieux de ses services.
PEUGEOT / 208
une équipe efficace et agréable
AUDI RS Q3 SPORTBACK
Très bon accueil.....,, service efficace et efficient, la demande a été respectée et conforme à nos souhaits, avec une demande de crédit rapide et bie...
Très bon accueil.....,, service efficace et efficient, la demande a été respectée et conforme à nos souhaits, avec une demande de crédit rapide et bien accompagnée. Merci.
MINI COOPER
Super conseil
MERCEDES-BENZ / Classe A
Équipe disponible et très sympathique.
OPEL / Corsa
Un grand merci a Frédéric et Caroline pour leur accueil très pro. Ce n'est pas le premier vl que j'achète mais c'est la première fois que j'ai affaire...
Un grand merci a Frédéric et Caroline pour leur accueil très pro. Ce n'est pas le premier vl que j'achète mais c'est la première fois que j'ai affaire a des personnes aussi compétentes et aussi proches du client. Bravo
AUDI / Q2
Merci à vous Jean Marie. L’amélioration de la relation client est une priorité chez SN Diffusion, votre avis nous conforte dans nos effort.
Rien a dire très Professionnel !
BMW / X3