Tous les avis des clients de l'agence SN Diffusion Albi

rien a dire accueil et reception bonne.

Réactivité, efficacité

Bonjour, Je remercie grandement Monsieur Gaubert qui est venu nous chercher à la gare d'Albi, c'est un détail mais c'est très appréciable. Cependant,...

Bonjour, Je remercie grandement Monsieur Gaubert qui est venu nous chercher à la gare d'Albi, c'est un détail mais c'est très appréciable. Cependant, j'ai été déçu par Les explications assez succinctes du fonctionnement de la Berlingo (heureusement que j'avais déjà un autre Berlingo pour comprendre le principe) et j'aurais souhaité davantage de temps avec Monsieur Gaubert afin d'aller un peu plus dans les détails. Mon adresse de carte grise n'était pas bonne, obligé de retrouver dans la garage via Internet un justificatif de domicile, on a fini par s'en sortir mais c'était stressant. Dès les premiers mètres, le véhicule n'avait plus d'affichage (tableau de bord complètement noir), je suis retourné au garage et un commercial a réparé cela. Une trace de peinture blanche très visible était sur la portière conducteur, ça ne partait pas en frottant. Le monsieur de l'atelier a repris la voiture pour éliminer cette trace. Enfin, je suis surpris de voir que la voiture était livrée sans tapis intérieurs, et également sans kit de survie (triangle, gilet jaune). Je ne sais pas si ce c'est un oubli ou par soucis d'économie pour SN Diffusion, mais je trouve que c'est un peu mesquin quand on achète un véhicule 32200 euros. Sinon, pour le reste, le personnel était souriant et l'accueil avec un café appréciable.

toujours la meme qualité d'accueil et de professionnalisme.

Bon accueil et compétent.

Très bonne expérience, vendeur très gentil ,très bien renseigné sur le véhicule acheté.

J’ai toujours eu une écoute pour,le véhicule que je voulais

tres satisfait

Dès la livraison, nous avons subi quelques désagréments, un tableau de bord noir impressionnant, apparemment il faut que CITROEN fasse une mise à jour...

Dès la livraison, nous avons subi quelques désagréments, un tableau de bord noir impressionnant, apparemment il faut que CITROEN fasse une mise à jour !!! En attendant cette mise à jour, il faut utiliser une clé pour tourner la vis de la batterie si cela recommence !!! Aujourd'hui, nous avons découvert l'ADAS, c'est bien ces nouvelles technologies, faut-il encore savoir qu'elles existent !! et comment ça fonctionne , car un véhicule dont le volant fait des bizarreries peut provoquer de l'inquiétude chez des vieilles personnes novices à l'utilisation d'une voiture super automatique. Je n'oublie pas également les double déplacements pour finaliser le dossier administratif. Que dire de plus : "Errare humanum est, perseverare diabolicum" Le côté positif tient au personnel administratif, commercial, et technique qui, dans tous les moments de difficultés, ne montre aucune impatience, énervement auprès du client agacé qui râle mais qui attend patiemment que les problèmes soient réglés, combien de temps , cela reste un mystère !!!

Comme d'habitude, recherche des bonnes solutions avec compétences, disponibilité donc totale satisfaction